今天,广州日报全媒体记者得悉,为稳固疫情防控效果,实在把“外防输入、内防反弹”的防控战略抓实抓细,番禺区建立“机场口岸相关国家入境人员服务专班”,集结66名疫情防控“尖刀班”队员,组成机场转运服务“先锋队”。
到5月14日18时,完结9601人机场口岸抵穗转运使命,优质、高效的服务质量屡次获得点赞。
番禺区机场转运服务“先锋队”专职担任入境人员从机场抵达番禺全过程的转运接送、健康防护、外事服务、翻译等作业,及时调整人员转运形式、涉外服务作业方法,大局把控处理转运过程中的重点难点问题,完成相关国家入境人员服务范围全掩盖,每次使命的转运人数达200至500人不等,使命量在全市排前列。
机场转运使命重、强度大,24小时候命,常常日夜倒置,一上岗往往需求穿戴防护服6至8个小时乃至长达10个小时,很难满意根本生理需求,但“先锋队”攻坚克难、勇挑重担,保证工作高效、无缝对接,充沛展示党员干部冲锋在前的“尖刀”效果。
据了解,“先锋队”以市级运作形式为基点,构成从机场到酒店的闭环办理,削减旅客对外触摸空间,在有力进步转运作业效率的一起,下降转运服务人员作业中触摸的隐性危险。一起坚持“有呼必应”“天公地道”的准则,活跃回应特殊人群提出的需求,帮忙转移行李、寻找失物、安慰心情,以务实的作业作风把服务做精做细做实,屡次收成旅客好评。
广州日报全媒体文字记者 肖桂来 通讯员 樊芸 原为
广州日报全媒体图片记者 肖桂来 莫伟浓 通讯员 樊芸 原为
广州日报全媒体修改龙嘉丽